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關(guān)系營銷概念的核心是建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫。
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在美國,超過80%的加油站采用自助式方式進行結(jié)算,而在歐洲,這一比例達到了90%。
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自助加油服務(wù)包括非人工與人工兩種方式。
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