判斷題衡量顧客滿意度的方法很多，在整理分析顧客滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí)，通過標(biāo)桿差異圖，將標(biāo)桿企業(yè)的數(shù)據(jù)和本企業(yè)數(shù)據(jù)在同一張圖上進(jìn)行對(duì)比分析，可以很好地得出企業(yè)目前的顧客滿意度水平。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
下面不適合高速加油站的營(yíng)銷策略是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
單站日銷量指加油站在運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)平均每座站每日的加油（氣）槍銷售量，主要用于評(píng)價(jià)加油站（）能力。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
站級(jí)系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分析事故時(shí)，應(yīng)從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
形成提升報(bào)告是指依據(jù)（）的數(shù)據(jù)分析，問題判斷及提升建議，出具完整的提升報(bào)告，為現(xiàn)場(chǎng)整改提供依據(jù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
系統(tǒng)應(yīng)用指對(duì)加油站各類信息系統(tǒng)應(yīng)用的（）評(píng)價(jià)結(jié)果，主要用于評(píng)價(jià)加油站對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)用，維護(hù)的能力。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商流費(fèi)總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費(fèi)用，主要用于評(píng)價(jià)加油站（）控制情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
站級(jí)系統(tǒng)部署前環(huán)境檢查時(shí)需要檢查液位儀，（）等設(shè)備信號(hào)線是否已經(jīng)鋪設(shè)完成。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)縣鄉(xiāng)道路站的營(yíng)銷策略是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過事故應(yīng)急救援，不能降低危害程度的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題