單項選擇題

當顧客說“你推薦的這款車型據(jù)說他的質量不好”。此時銷售人員應該怎么回答（）。

A.質量哪里不好，哪些方面呢
B.我們的質量比其他家的好得多，我們的不好，市面上就沒有好的的了
C.日系車的更不如我們的
D.一分錢一分貨嘛

你可能感興趣的試題

單項選擇題

前臺接待應了解客戶的信息不包括（）。

A.今天是來看車還是辦理什么業(yè)務？
B.是第一次來看車么？
C.有中意的車型么
D.有沒有熟悉的銷售顧問？
E.顧客今天買車是否帶錢來？

單項選擇題

進店之后最有效的拉近與客戶距離的方式首先是（）。

A.寒暄
B.聊天
C.贊美
D.傾聽