單項(xiàng)選擇題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下列物品擺放不規(guī)范的是（）。

A.防撞條貼于大廳門窗中部
B.老花鏡擺放于填單臺和每個(gè)柜面處
C.拖把、掃帚、雞毛撣等清潔用具整齊放在大廳角落
D.叫號機(jī)擺放在大廳門口左側(cè)或右側(cè)

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單項(xiàng)選擇題

營業(yè)間桌面上、客戶視線范圍內(nèi)不允許出現(xiàn)的物品不包括（）。

A.水杯
B.手機(jī)
C.衣服
D.文具收納盒

單項(xiàng)選擇題

下列做法違背商業(yè)銀行首問負(fù)責(zé)制的是（）。

A.發(fā)現(xiàn)客戶提交的各類資料存在內(nèi)容不齊全或手續(xù)不合規(guī)等問題時(shí)，一次告知清楚
B.對不屬于自身職責(zé)的事，不予受理
C.工作人員應(yīng)在鈴響三聲內(nèi)接聽電話，并使用文明用語
D.在營業(yè)場所顯目位置公示投訴電話，方便客戶監(jiān)督

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下列物品擺放不規(guī)范的是（）。

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營業(yè)間桌面上、客戶視線范圍內(nèi)不允許出現(xiàn)的物品不包括（）。

下列做法違背商業(yè)銀行首問負(fù)責(zé)制的是（）。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下列物品擺放不規(guī)范的是（）。

營業(yè)間桌面上、客戶視線范圍內(nèi)不允許出現(xiàn)的物品不包括（）。

下列做法違背商業(yè)銀行首問負(fù)責(zé)制的是（）。