單項(xiàng)選擇題
在生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品時(shí),確定某個(gè)過(guò)程的兩個(gè)數(shù)點(diǎn)超出控制界限上限。由于這個(gè)過(guò)程是項(xiàng)目管理計(jì)劃中其活動(dòng)的依賴,所以如果沒(méi)有得到適當(dāng)控制,整個(gè)項(xiàng)目的績(jī)效都將會(huì)受到影響。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?()
A.將這個(gè)過(guò)程與其他類似產(chǎn)品的過(guò)程進(jìn)行標(biāo)桿對(duì)照,以提高績(jī)效
B.使用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)方法來(lái)確定這些偏差的根本原因
C.創(chuàng)建石川圖來(lái)確定這些問(wèn)題的根本原因
D.審查這一過(guò)程的強(qiáng)制性依賴關(guān)系,以評(píng)估對(duì)項(xiàng)目的影響