單項選擇題以下（）不是耳朵的保健方法
A.按摩后腦勺
B.按摩聽聞穴
C.手心搓腳心
D.按摩勞宮穴
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1.單項選擇題誠信是服務的核心，（）是建立長期信任關(guān)系的前提。
A.信守服務承諾
B.以客戶為中心
C.為人誠實守信
D.營造和諧氛圍
2.單項選擇題客戶是評判客服中心優(yōu)秀與否的最佳評委，（）是最好的評測體系。
A.客戶滿意度
B.客戶體驗
C.質(zhì)檢系統(tǒng)
D.服務過程
3.單項選擇題日志創(chuàng)作法中，對方法的有效性進行評分，選出有效性在（）分以上的
A.5
B.6
C.8
D.10
4.單項選擇題美國一項關(guān)于人工客服代表的調(diào)查顯示，在客服代表最關(guān)心的三個問題中，排在第一位的是：（）
A.溝通技巧
B.如何進行壓力管理
C.職業(yè)困惑
D.工資薪酬
5.單項選擇題一般持續(xù)運動后（）周內(nèi)，身體狀況和心理狀態(tài)才會開始出現(xiàn)顯著的變化
A.2～4周
B.4～6周
C.6～8周
D.8～10周
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
個人貸款在選擇最佳的還款方式時，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
題型：判斷題
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）
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根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準，請問個人存款包括哪些？（）
題型：多項選擇題
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
題型：多項選擇題
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銀行匯票是一項基礎(chǔ)業(yè)務，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務。
題型：判斷題
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
題型：多項選擇題