判斷題

沖突都是由人造成的，所以我們要對人不對事。

答案：錯誤

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存在4種沖突類型，包括人際沖突、群體內(nèi)部沖突、群體間沖突和組織間沖突。

答案：正確

有時候，通過改變?nèi)藛T和任務(wù)的組織結(jié)構(gòu)，管理者們可以有效地解決沖突。

答案：正確