名詞解釋

答案： E化服務(wù)美就是通過計算機(jī)和因特網(wǎng)，通過服務(wù)運(yùn)營的電子化來完善售前售中服務(wù)，重塑售后服務(wù)，為企業(yè)降低服務(wù)成本，為顧客提供個...

你可能感興趣的試題

答案：

廣告信息經(jīng)特殊媒體傳遞給消費(fèi)者后，對消費(fèi)者心理活動的影響程度。

答案：人們在一定經(jīng)濟(jì)環(huán)境作用下，根據(jù)自己掌握的有關(guān)經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)濟(jì)變量的信息，對自身物質(zhì)利益的得失變化進(jìn)行預(yù)測、估計和判斷，并受...