單項選擇題

突發(fā)事件應(yīng)急處置原則是（）。

A.預(yù)防在先、緩解矛盾、冷靜處置
B.以人為本、預(yù)防為主、果斷處置
C.安撫情緒、如實調(diào)查、處理矛盾
D.安撫情緒、加強溝通，化解爭議

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