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A.告知納稅人辦理時限
B.對材料進行初步核對
C.符合受理材料，做好臺賬登記
D.該事項依法需要經(jīng)過鑒定，所需時間不計算在規(guī)定辦結(jié)的時限內(nèi)，對納稅人進行提示提醒

A.熟悉各窗口職能
B.佩帶導(dǎo)稅服務(wù)牌
C.離崗時向辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人說明后即可離開
D.熱情禮貌、規(guī)范服務(wù)用語