你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

稅務(wù)人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守著裝規(guī)定，參加以下活動(dòng)不得著稅務(wù)制服（）。

A.參加宴會(huì)
B.工作時(shí)間和執(zhí)行公務(wù)
C.參加與地稅工作無(wú)關(guān)的慶典
D.參加會(huì)議

多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于接待規(guī)范的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.對(duì)納稅人提出的問(wèn)題認(rèn)真傾聽(tīng)，按“首問(wèn)責(zé)任制”要求辦理或有效指引
B.工作電話鈴響后盡快接聽(tīng)，記錄重要內(nèi)容，不可先行或強(qiáng)行掛斷電話
C.臨時(shí)關(guān)閉服務(wù)窗口時(shí)，應(yīng)擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)識(shí)牌
D.在為納稅人辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能接聽(tīng)電話或處理其他業(yè)務(wù)

稅務(wù)工作人員與納稅人交談時(shí)，文明禮儀規(guī)范要求必須做到（）。

你可能感興趣的試題

稅務(wù)人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守著裝規(guī)定，參加以下活動(dòng)不得著稅務(wù)制服（）。

下列關(guān)于接待規(guī)范的說(shuō)法中，正確的是（）。

稅務(wù)工作人員與納稅人交談時(shí)，文明禮儀規(guī)范要求必須做到（）。

稅務(wù)人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守著裝規(guī)定，參加以下活動(dòng)不得著稅務(wù)制服（）。

下列關(guān)于接待規(guī)范的說(shuō)法中，正確的是（）。