你可能感興趣的試題

A.納稅人通過留言方式提出的涉稅服務(wù)需求，12366在1個(gè)工作日內(nèi)通過主動(dòng)回?fù)芊绞竭M(jìn)行答復(fù)
B.12366對反饋的錯(cuò)誤答復(fù)自答復(fù)之日起1個(gè)工作日內(nèi)通過主動(dòng)回?fù)芊绞较蚣{稅人進(jìn)行更正
C.12366對不能即時(shí)答復(fù)的問題在3個(gè)工作日內(nèi)通過主動(dòng)回?fù)艿姆绞竭M(jìn)行答復(fù)
D.12366根據(jù)來電記錄對同一個(gè)電話3次未能接聽時(shí)在1個(gè)工作日內(nèi)通過主動(dòng)回?fù)芊绞较蚣{稅人提供涉稅服務(wù)

A.咨詢員不能答復(fù)但本級熱線能夠處理的問題屬轉(zhuǎn)出辦理
B.轉(zhuǎn)出辦理的稅收政策疑難問題和個(gè)性化問題的處理方式相同
C.個(gè)性化轉(zhuǎn)出問題，屬于職責(zé)受理范圍的承辦部門應(yīng)自轉(zhuǎn)出之日起5個(gè)工作日內(nèi)處理
D.通過轉(zhuǎn)出辦理的問題，首位咨詢員應(yīng)在收到回復(fù)后1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)納稅人