判斷題企業(yè)的生存基礎在于為員工、為顧客、為社會創(chuàng)造價值，提高員工的滿意度、顧客的滿意度。

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1.單項選擇題下面哪些不是自愿福利的內(nèi)容（）

A.免費宿舍
B.免費班車
C.購物券
D.年休假

2.單項選擇題下列哪項不是福利的指導原則（）

A.合理和必要的原則
B.高于市場水平原則
C.統(tǒng)籌規(guī)劃的原則
D.公民的群眾性原則

3.單項選擇題關于個人激勵計劃說法錯誤的是（）

A.個人激勵計劃的績效標準必須具有客觀性
B.個人激勵計劃的激勵效果不明顯
C.建立和維持個人激勵計劃的成本很高
D.實施個人激勵計劃的前提是保證不會使員工之間出現(xiàn)不良競爭

4.單項選擇題（）指雇員因完成工作而得到的所有形式的回報。

A.報酬
B.給付
C.收入
D.分配

5.單項選擇題影響員工工作績效的因素不包括（）

A.個人因素
B.組織因素
C.社會因素
D.工作因素