流程化的評(píng)估思想是把評(píng)估的重點(diǎn)放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績(jī)效結(jié)果作為關(guān)注的重點(diǎn)。

績(jī)效評(píng)估的結(jié)果取決于評(píng)估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評(píng)估主體的評(píng)估能力無(wú)關(guān)。

為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級(jí)而沒(méi)有真正把績(jī)效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來(lái)，需要對(duì)各個(gè)等級(jí)的人數(shù)比例作出限制的評(píng)估方法叫（）

績(jī)效反饋在評(píng)估者和被評(píng)估者之間架起了一座溝通的橋梁。

控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績(jī)效管理。

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績(jī)效問(wèn)題的原因主要有（）

傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估員工可以親自參與整個(gè)評(píng)估的各個(gè)過(guò)程。

員工自我評(píng)估通常是先由直接上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，然后再由被評(píng)估者自己自我評(píng)估，最后由被評(píng)估者和直接上級(jí)進(jìn)行溝通確定員工績(jī)效。

可能對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估的候選人包括（）

在績(jī)效評(píng)估中，一些評(píng)估者喜歡給所有的被評(píng)估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）