單項(xiàng)選擇題三星及以上星級(jí)客戶可享受()次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及()次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。

A.1;3
B.3;3
C.3;1
D.2;2


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2.單項(xiàng)選擇題積分業(yè)務(wù),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.消費(fèi)積分根據(jù)客戶月度話費(fèi)賬單及客戶星級(jí),按月累計(jì)至客戶積分賬戶
B.贈(zèng)送的話費(fèi)可以累計(jì)消費(fèi)積分
C.未納入客戶星級(jí)體系的新增客戶不累計(jì)消費(fèi)積分
D.消費(fèi)積分=月度話費(fèi)賬單消費(fèi)金額(元)*星級(jí)系數(shù)

3.多項(xiàng)選擇題4G流量卡50套餐(2016版)包含()。

A.1G國(guó)內(nèi)流量
B.2G國(guó)內(nèi)流量
C.來(lái)電顯示
D.100分鐘

4.單項(xiàng)選擇題辦理了省內(nèi)攜號(hào)的號(hào)碼()方可辦理過(guò)戶。

A.立即
B.業(yè)務(wù)生效的6個(gè)月后
C.業(yè)務(wù)生效的7個(gè)月后
D.業(yè)務(wù)生效的1年后

5.單項(xiàng)選擇題家庭短號(hào)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)()生效。

A.立即
B.次日
C.次月
D.可選擇立即或次月

最新試題

高清語(yǔ)音業(yè)務(wù)與()互斥,不允許開(kāi)通VoLTE業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

VoLTE業(yè)務(wù)開(kāi)通條件有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對(duì)最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過(guò)二年(訴訟有效期)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游統(tǒng)一客服中心”電話號(hào)碼是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

聚類集團(tuán)包含哪些客戶()?

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)移動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過(guò)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動(dòng)為特征,向客戶提供視聽(tīng)和應(yīng)用的融合服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),將()指標(biāo)作為客戶星級(jí)評(píng)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

三星及以上星級(jí)客戶可享受()次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及()次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題