多項選擇題()套餐可以納入流量當月不清零。
A.基礎套餐中的流量
B.按月計費的流量可選包
C.閑時流量套餐
D.流量安心包
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1.多項選擇題辦理國際及港澳臺漫游流量月套餐的渠道有哪些()。
A.短信營業(yè)廳
B.10086熱線
C.網(wǎng)上營業(yè)廳(資費服務專區(qū))
D.營業(yè)廳
2.多項選擇題辦理以下哪些業(yè)務的號碼必須先取消業(yè)務后方可辦理攜號業(yè)務()。
A.國際漫游一卡多號用戶
B.多號通
C.押金賬本有余額
D.手機繳費通客戶
3.多項選擇題家庭網(wǎng)主卡滿足以下()條件之一的即可辦理主卡付費業(yè)務。
A.資料非核實確認、網(wǎng)齡6個月以上(含6個月)的全球通
B.資料非核實確認、網(wǎng)齡一年以上(含一年)的全球通
C.資料非核實確認、網(wǎng)齡兩年以上(含兩年)的動感地帶和神州行
D.檔案資料為“核實確認”的客戶
4.多項選擇題辦理省內攜號業(yè)務后,可以轉移的基礎服務功能有以下幾種()。
A.上網(wǎng)功能
B.短信功能
C.彩信功能
D.省內/省際漫游功能
5.多項選擇題哪些用戶不可以受理省內攜號業(yè)務()。
A.開通兩城一家用戶
B.國際漫游一卡多號客戶
C.手機繳費通客戶
D.多號通用戶
最新試題
中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務,是通過家庭寬帶網(wǎng)絡及()設備,以電視為主要顯示終端,多屏互動為特征,向客戶提供視聽和應用的融合服務。
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處理投訴時讓客戶滿意的技巧有:()。
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()套餐可以納入流量當月不清零。
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積分業(yè)務,說法錯誤的是()。
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