多項(xiàng)選擇題

依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.4.3，組織對(duì)外部供方涉及的批準(zhǔn)包括（）

A.產(chǎn)品和服務(wù)
B.方法、過(guò)程和設(shè)備
C.產(chǎn)品和服務(wù)的放行
D.供應(yīng)價(jià)格

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多項(xiàng)選擇題

以下哪些方面體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性？（）

A.顧客投訴
B.質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
C.產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生的不合格
D.管理制度的完善情況

多項(xiàng)選擇題

處置不合格輸出的途徑包括（）

A.糾正
B.對(duì)提供產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行隔離、限制、退貨或暫停
C.賠償顧客
D.獲得讓步接收的授權(quán)