A.確定職責、權(quán)限
B.實施內(nèi)審
C.確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的制定
D.確保資源的獲得
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A.識別
B.理解
C.確定
D.持續(xù)滿足
A.分派
B.溝通
C.理解
D.更新
A.確保質(zhì)量管理體系符合本標準的要求
B.確保各過程獲得其預期輸出
C.報告質(zhì)量管理體系的績效及其改進機會
D.確保在整個組織推動以顧客為關(guān)注焦點
A.組織的環(huán)境包括內(nèi)部和外部因素
B.組織的環(huán)境與其目標和戰(zhàn)略方向相關(guān)
C.組織的環(huán)境將影響其實現(xiàn)質(zhì)量管理體系預期結(jié)果
D.組織的環(huán)境包括需要考慮的正面和負面要素或條件
A.當?shù)厝嗣裾?br />
B.顧客
C.行業(yè)協(xié)會
D.競爭廠家
最新試題
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的描述，錯誤的是（）
由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是（）
現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。
關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有（）功能。