判斷題

全面質量管理強調預防為主和不斷改進。

答案：正確

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依據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定，經營者生產國家明令淘汰的商品的，質量技術監(jiān)督部門有權施行處罰。

答案：正確

質量成本是指企業(yè)為了保證滿意的質量而支出的一切費用。

答案：錯誤