多項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國民生銀行個人特殊業(yè)務(wù)操作流程》的規(guī)定，目前支持電話銀行口頭掛失的憑證種類有：（）

A.存折
B.存單
C.借記卡
D.信用卡


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1.多項(xiàng)選擇題中國民生銀行客戶可以通過哪些渠道購買憑證式國債（）

A.支行柜臺
B.電話銀行
C.ATM
D.網(wǎng)上銀行

2.多項(xiàng)選擇題中國民生銀行《柜臺個人客戶身份識別和身份信息資料管理規(guī)定》要求，以下做法正確的是：（）

A.未成年人持戶口簿辦理業(yè)務(wù)的，應(yīng)在英文地址欄錄入其監(jiān)護(hù)人姓名及其有效身份證件號碼
B.如發(fā)生不同客戶持有的有效身份證件種類、號碼完全相同的情況，柜員不得辦理
C.柜員在建立客戶信息時，應(yīng)事先采取詢問客戶或根據(jù)姓名、證件種類及號碼等要素查詢綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)等方式確認(rèn)是否已存在信息，避免重復(fù)建立
D.港澳居民往來內(nèi)地通行證和臺灣居民來往大陸通行證的號碼中均含有持有人終身號可以審核

3.多項(xiàng)選擇題中國民生銀行《柜臺個人客戶身份識別和身份信息資料管理規(guī)定》對未成年人監(jiān)護(hù)人判定的方式可以是（）

A.父母為未成年人的監(jiān)護(hù)人可根據(jù)戶口簿確定
B.未成年人的監(jiān)護(hù)人可根據(jù)人民法院的裁定文件確定
C.民政部門自行擔(dān)任監(jiān)護(hù)人時可由其自行出具證明文件確定
D.如無法提供文件證明監(jiān)護(hù)身份的，可憑監(jiān)護(hù)人提供的書面申明確認(rèn)其對監(jiān)護(hù)身份的真實(shí)性負(fù)責(zé)

4.多項(xiàng)選擇題個人支票注冊客戶需提供（）

A.本人有效身份證件
B.活期一本通
C.印鑒卡
D.個人支票協(xié)議一式兩份

5.多項(xiàng)選擇題旅行支票兌付，個人客戶助理需要審核的方面有：（）

A.鑒別旅行支票真?zhèn)?br /> B.身份證件是否符合個人實(shí)名制要求，是否真實(shí)有效
C.是否為中國民生銀行可兌付的旅行支票
D.持票人當(dāng)面復(fù)簽，柜員核對與初簽是否相符