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以下不屬于業(yè)務(wù)集中處理平臺(tái)業(yè)務(wù)管理功能的是()。
A.隊(duì)列管理
B.業(yè)務(wù)災(zāi)備與危機(jī)管理
C.質(zhì)量管理
D.績(jī)效管理
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下列哪項(xiàng)信息屬于客戶信息()。
A.客戶家庭成員信息
B.客戶資產(chǎn)信息
C.客戶愛(ài)好、習(xí)慣
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對(duì)轉(zhuǎn)入久懸戶已滿五年的賬戶,可抄列清單轉(zhuǎn)入營(yíng)業(yè)外收入科目。劃轉(zhuǎn)清單及客戶預(yù)留印鑒專夾保管,其保管期限為()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.永久保管
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