特約單位開(kāi)戶(hù)行應(yīng)對(duì)特約單位信譽(yù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，每年要對(duì)特約單位監(jiān)督與核查情況進(jìn)行總結(jié)，并于年底前向（）報(bào)告。

開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)留存的開(kāi)戶(hù)資料復(fù)印件應(yīng)隨開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)一并作為重要會(huì)計(jì)檔案保管，保管期限為銀行結(jié)算賬戶(hù)撤銷(xiāo)后10年。

專(zhuān)業(yè)資格可作為員工（）、（）、（）、（）的依據(jù)。

普通網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員可用1833交易查詢(xún)辦卡進(jìn)度、拒辦原因等。

以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦理》。

國(guó)務(wù)院稽查特派員有權(quán)要求銀行協(xié)助查詢(xún)相關(guān)單位賬戶(hù)情況。

自助注冊(cè)網(wǎng)銀的客戶(hù)不能自助將其它卡添加到網(wǎng)銀。

除單位或其存款、單位定期存款、單位通知存款等主要存款業(yè)務(wù)外的其他存款業(yè)務(wù)主要包括（）、（）、（）、（）和保證金存款。

以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》。

反洗錢(qián)工作的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)是（）。