問答題《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務提供標準》對“客戶滿意度”的定義是什么?
您可能感興趣的試卷
最新試題
《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定:用戶向供電公司提出工程竣工報告應包括哪些內(nèi)容?
題型:問答題
《電力監(jiān)管機構舉報處理規(guī)定》規(guī)定:對舉報有哪些情形,電力監(jiān)管機構不予受理?
題型:問答題
《供電營業(yè)規(guī)則》對用戶自備電廠的供電范圍有何要求?
題型:問答題
《供電營業(yè)規(guī)則》對用戶辦理銷戶是如何規(guī)定的?
題型:問答題
《電力供應與使用條例》規(guī)定:違章用電的,供電公司如何處理?
題型:問答題
《中華人民共和國電力法》規(guī)定:用戶使用的電力電量以什么記錄為準?
題型:問答題
《供電營業(yè)區(qū)劃分及管理辦法》規(guī)定:在什么情況下可縮減供電營業(yè)區(qū)?
題型:問答題
《電力供應與使用條例》規(guī)定:供電公司應當按照合同約定的哪些方面合理調(diào)度和安全供電?用戶應當按照合同約定的什么條件用電?
題型:問答題
《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定:供電公司在接到居民用戶家用電器損壞投訴后,應在多長時間內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行調(diào)查、核實?
題型:問答題
《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定:電力監(jiān)管機構對供電公司處理用電投訴的情況如何監(jiān)管?
題型:問答題