單項(xiàng)選擇題

未建立客戶信息的，使用（）交易建立客戶信息，生成客戶編號(hào)。

A.4101
B.4102
C.4301
D.4501

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單項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦人員對(duì)無法準(zhǔn)確確認(rèn)掛失賬戶或不能提供有效身份證件的掛失不予受理。對(duì)于無法提供身份證件的緊急臨時(shí)掛失申請(qǐng)，應(yīng)要求客戶準(zhǔn)確提供相關(guān)賬戶信息，并須通過1316交易驗(yàn)證客戶賬戶密碼的方式進(jìn)一步確認(rèn)客戶身份。如客戶無法提供開戶所用的身份證件，（）辦理掛失。

A.可以憑借客戶提供情況說明的方式
B.可憑本人其他有效身份證件
C.不可以憑本人其他任何身份證件

已注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)上銀行的集團(tuán)客戶，如其分支機(jī)構(gòu)需單獨(dú)開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，無需向工商銀行提交注冊(cè)申請(qǐng)。

答案：錯(cuò)誤