你可能感興趣的試題

員工在處理客戶關(guān)系時，以下行為不正確的是（）。

A.員工應當做到了解客戶，并履行對客戶盡職調(diào)查的義務
B.員工應尊重客戶，以誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務獲取客戶信任
C.員工在向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務時，應對其法律風險、市場風險等進行適度的提示，可以有一定的夸大宣傳、誤導
D.員工應積極妥善處理客戶投訴，及時反饋處理情況

單項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行關(guān)聯(lián)交易由哪一機構(gòu)監(jiān)督管理？（）

A.總行關(guān)聯(lián)交易控制委員會
B.農(nóng)業(yè)銀行監(jiān)事會
C.總行經(jīng)營決策機構(gòu)
D.總行關(guān)聯(lián)交易控制委員會辦公室

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處理好與客戶關(guān)系應遵循的最主要原則是（）。

你可能感興趣的試題

員工在處理客戶關(guān)系時，以下行為不正確的是（）。

農(nóng)業(yè)銀行關(guān)聯(lián)交易由哪一機構(gòu)監(jiān)督管理？（）

處理好與客戶關(guān)系應遵循的最主要原則是（）。

員工在處理客戶關(guān)系時，以下行為不正確的是（）。