A.銀行員工不得違反法律法規(guī)和所在機構關于客戶隱私保護的規(guī)定,透露任何客戶資料和交易信息 B.出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息屬于不當行為,可能侵犯客戶隱私 C.銀行應當保護在為客戶提供開戶服務時所了解到的客戶財務狀況信息 D.銀行員工應當妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在離職后,為了繼續(xù)為客戶提供服務,可以將客戶信息帶至新機構,在介紹新機構的產品與服務后,由客戶自行選擇是否購買其產品或服務
A、應誠信的對待客戶、規(guī)范行事 B、在涉及收費及可選擇性服務項目時,應履行如實告知義務 C、應確保所有的業(yè)務宣傳資料均真實可信,不得含有虛假誤導成分 D、采取合理必要的措施,保障客戶在營業(yè)場所內的交易安全
A.公平原則 B.客戶滿意原則 C.和諧原則 D.團隊協(xié)作原則