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單項選擇題

客運工作人員敬舉手禮時應(yīng)距對方（）處，立正，敬舉手禮。

A.2m
B.1m
C.1.5m
D.2.5m

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單項選擇題

客運站、車人員聯(lián)系工作，必須（）。

A.先敬禮，后聯(lián)系工作
B.先自我介紹，后聯(lián)系工作
C.先行注目禮，后聯(lián)系工作
D.直接聯(lián)系工作

單項選擇題

客運服務(wù)應(yīng)實現(xiàn)安全正點、方便快捷、設(shè)備良好、環(huán)境整潔、（）、文明服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo)。

A.舒適便利
B.暢通無阻
C.管理完善
D.飲食衛(wèi)生