單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定,優(yōu)質服務,做到()。

A.主動熱情、文明服務
B.語言文明、服務周到
C.主動周到、文明禮貌
D.主動熱情、細心周到

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