A.上門收款須與客戶簽訂《上門收款服務(wù)協(xié)議》,協(xié)議中應(yīng)明確雙方責(zé)任,交接方式和手續(xù),協(xié)議須經(jīng)法律部門審核
B.上門收款人員須經(jīng)有權(quán)人授權(quán)批準,攜帶電子pos機、IC卡和上門收款服務(wù)證作為身份證明。服務(wù)證由有權(quán)人統(tǒng)一保管,每日用后收回,并辦理交接手續(xù)
C.上門收款須與客戶核對上門收款筆數(shù)、金額,無誤由客戶在上門收款登記簿上簽章確認。下一上門收款日,上門收款人員將存款憑證回單聯(lián)交由客戶核對,無誤由客戶在上門收款登記簿上再次簽章確認
D.必須在監(jiān)控下雙人以上同時在場。拆包、清點現(xiàn)金時必須做到一筆一清、一把一清、每筆現(xiàn)金收妥后必須與“上門收款登記簿”進行逐筆核對。監(jiān)控資料須保持三個月
E.款項應(yīng)天記入客戶賬(或協(xié)議明確的日期入賬)
F.上門收款企業(yè)客戶回單(機制憑證)和差錯通知單由上門收款人員當(次)日交還企業(yè)客戶,企業(yè)客戶在“上門收款、收單登記簿”上簽收