下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）