1、確認(rèn)問題 2、識(shí)別原因 3、形成變革動(dòng)機(jī) 4、進(jìn)行變革 5、管理變革過渡階段 6、支持和評(píng)價(jià)變革
1、勞動(dòng)力性質(zhì)的變化 2、技術(shù)水平的不斷提高 3、經(jīng)濟(jì)沖擊 4、競爭的加劇