以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。