群體沖突的原因可能包括（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結果，可用（）來界定。

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

團隊的作用在于（）。

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。

決策制定的影響因素有哪些？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）