判斷題使用backspace鍵或delete鍵都可刪除字符，兩個鍵的功能是完全一樣的。

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1.單項(xiàng)選擇題控制電爐溫度，需要（）操作系統(tǒng)。

A.分時
B.實(shí)時
C.批作業(yè)
D.多任務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題在Windows中，各種程序獲取幫助的常用方法有（）。

A.對話框標(biāo)題欄上的問號按鈕（如果有此按鈕）
B.窗口菜單欄中的“幫助”菜單（如果有此菜單項(xiàng)）
C.把鼠標(biāo)移到工具欄或任務(wù)欄時，稍停留一下，就可得到相應(yīng)的提示信息
D.單擊“開始”菜單下的“關(guān)機(jī)”項(xiàng)