多項選擇題下列屬于供應(yīng)鏈客戶服務(wù)指標(biāo)的包括：（）
A.柔性程度
B.查詢時間
C.售后服務(wù)
D.客戶保有率
E.客戶增長率
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1.多項選擇題供應(yīng)鏈上、下結(jié)點企業(yè)之間關(guān)系的績效評價指標(biāo)主要體現(xiàn)為滿意度指標(biāo)，即在一定時間內(nèi)，上層供應(yīng)商對其相鄰下層供應(yīng)商的綜合滿意程度。其包含的內(nèi)容如下：（）
A.準(zhǔn)時交貨率
B.成本利潤率
C.缺貨率
D.滿意交貨率
E.響應(yīng)提前期
2.多項選擇題下列屬于供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量這一指標(biāo)的是：（）
A.合格率
B.廢品率
C.退貨率
D.破損率
E.破損物價值
3.多項選擇題供應(yīng)鏈績效度量指標(biāo)的特點包括：（）
A.資源主導(dǎo)性
B.物流閉環(huán)性
C.時間外延性
D.空間拓展性
E.學(xué)科集合性
4.多項選擇題SCM信息系統(tǒng)實施的成功關(guān)鍵因素有以下幾個方面：（）
A.“一把手工程”
B.全員動員+培訓(xùn)
C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
D.企業(yè)流程重組
E.風(fēng)險控制
5.多項選擇題下列屬于作業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)的是：（）
A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C.供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)
D.運輸管理系統(tǒng)
E.倉儲管理系統(tǒng)
最新試題
外購的優(yōu)勢包含（）。
題型：多項選擇題
采購決策的影響因素包含（）。
題型：多項選擇題
恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商合同可以分擔(dān)風(fēng)險。
題型：判斷題
通過生產(chǎn)規(guī)模來影響顧客的購買行為，從而影響供求。
題型：判斷題
對于供應(yīng)鏈采購，最主要的決策是自主研發(fā)還是自制。
題型：判斷題
從供應(yīng)商到消費者方向的信息流包含（）
題型：多項選擇題
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)包含合適的（）
題型：多項選擇題
（）指在供應(yīng)鏈中，通過對庫存的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，確保庫存水平在最優(yōu)范圍內(nèi)，以平衡成本與服務(wù)水平。
題型：單項選擇題
信息決策由哪些組成？（）
題型：多項選擇題
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略績效驅(qū)動要素包含（）。
題型：多項選擇題