離職面談的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是（）

誰(shuí)若明知企業(yè)有相關(guān)規(guī)定，還要以身試“法”、觸犯單位的規(guī)章制度，就一定要對(duì)其進(jìn)行懲處，以明紀(jì)律、以儆效尤。體現(xiàn)了“熱爐法則”中的（）

在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中，形成有明確意識(shí)的團(tuán)體，確定主要領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)行任務(wù)分工，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行組織策劃屬于（）

營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，這有利于穩(wěn)定隊(duì)伍，并促進(jìn)他們進(jìn)一步發(fā)展屬于（）

勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)以下哪一個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)的？（）

他們急于造勢(shì)和取得收獲，是非常容易出績(jī)效的員工，績(jī)效不好的原因往往是心態(tài)出了問(wèn)題。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）

管理者有意識(shí)的提高員工的工作級(jí)別，加大他的工作壓力和責(zé)任。問(wèn)題員工承受不了這樣的壓力，覺(jué)得自己不勝任這個(gè)職務(wù)，自己就會(huì)提出離職，這是淘汰方法中的（）

沖突的形式，對(duì)員工來(lái)說(shuō)不是的一項(xiàng)是（）。

據(jù)美國(guó)管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究，導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的，可以把它們分為（）和（）。

有相同感受和需求的員工自覺(jué)或不自覺(jué)地集合、團(tuán)結(jié)在一起，由一名或多名發(fā)起人召集，形成一個(gè)利益共同體，則為（）階段。