沖突的形式，對員工來說不是的一項是（）。

這類人細心，喜歡與人打交道。只要是經常與人打交道的工作，其績效都不會差，績效出了問題一般是工作不合適或剛到一個新的崗位。根據GFT理論，該類人員屬于（）

心理狀態(tài)的三個基本概念是：（）、工作參與和（）。

在員工關系危機發(fā)生階段中，員工團體之間產生相對關系，并出現相對矛盾，對各自利益產生影響屬于（）

他們思考問題非?？b密，不喜歡做沒有把握、事先沒有準備、缺乏資源支持的事情，很難適應工作的變化。根據GFT理論，該類人員屬于（）

造成沖突的根本原因是（）和（）。

管理者有意識的提高員工的工作級別，加大他的工作壓力和責任。問題員工承受不了這樣的壓力，覺得自己不勝任這個職務，自己就會提出離職，這是淘汰方法中的（）

他們具有很強的判斷力，凡事都有應對的招數，是解決問題的高手。個人獨立行事能力非常強，只要不在團隊中使用，績效表現一般無問題，根據GFT理論，該類人員屬于（）

這種處分方式國外比較常見，現在國內還不是很流行，指當員工犯錯誤的時候，公司采取的策略是對其既不警告也不處罰，而是給其一段時間無薪休假，這種處分方式是（）

離職面談的基礎環(huán)節(jié)是（）