判斷題全面質量管理就是企業(yè)組織全體職工和有關部門參加,綜合運用現(xiàn)代科學和管理技術成果,控制影響產品質量的全過程和各因素,經濟地研制生產和提供用戶滿意的產品的系統(tǒng)管理活動。

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