單項(xiàng)選擇題汽車維修企業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃中,其培訓(xùn)效果可以通過觀察培訓(xùn)時(shí)受訓(xùn)人員的培訓(xùn)出勤率、受訓(xùn)精神狀態(tài)和受訓(xùn)參與積極性,并分析培訓(xùn)考核結(jié)果以及主要對(duì)比員工培訓(xùn)前后的()

A.工作出勤率來評(píng)估
B.工作態(tài)度來評(píng)估
C.工作績(jī)效來評(píng)估
D.精神狀態(tài)來評(píng)估


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2.單項(xiàng)選擇題汽車4S店中規(guī)模最大的部門是()

A.銷售部
B.售后服務(wù)部
C.財(cái)務(wù)部
D.行政管理部

3.單項(xiàng)選擇題在汽車維修企業(yè)的客戶預(yù)約管理中,實(shí)行汽車維修預(yù)約管理,主要的目的是()

A.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)
B.增加利潤(rùn)
C.提高生產(chǎn)效率
D.增加影響力

4.單項(xiàng)選擇題承修、托修雙方必須簽訂維修合同業(yè)務(wù)是()

A.清潔水箱
B.補(bǔ)胎
C.輪胎動(dòng)平衡
D.汽車總成大修

5.單項(xiàng)選擇題在接車處理環(huán)節(jié)中最主要的兩項(xiàng)工作是同客戶簽訂任務(wù)委托書和()

A.接待準(zhǔn)備
B.填寫接車檢查單
C.做好車輛的防護(hù)
D.備件的準(zhǔn)備

最新試題

機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)接到救援信息后,應(yīng)詳細(xì)記錄托修方姓名、()、聯(lián)系電話等信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的涂漆車間應(yīng)設(shè)有專用的廢水排放及處理設(shè)施,采用干打磨工藝的,應(yīng)有()和除塵設(shè)備,并應(yīng)設(shè)有通風(fēng)設(shè)備。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),并落實(shí)()、環(huán)境保護(hù)和維修質(zhì)量主體責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)使用的氧氣瓶,必須遵守的規(guī)程有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

維修企業(yè)人員上崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)道德知識(shí)、()。

題型:多項(xiàng)選擇題

汽車4S店中規(guī)模最大的部門是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車維修業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)條件第1部分:汽車整車維修企業(yè)》,機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)使用與存儲(chǔ)有毒、易燃、易爆物品和粉塵、腐蝕劑污染物,壓力容器等,均應(yīng)具備相應(yīng)的安全防護(hù)措施和設(shè)備,安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)有明顯的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

車輛維修竣工后,()應(yīng)核查維修作業(yè)項(xiàng)目完成情況,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求及機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊(cè),使用說明書和有關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行維修竣工檢驗(yàn),填寫維修竣工檢驗(yàn)記錄并簽字確認(rèn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行修訂,至少每()修訂一次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于汽車維修工位布置時(shí)應(yīng)考慮的因素是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題