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由于商務(wù)中心是客人接觸最多的酒店公共場(chǎng)所,所以問訊處通常都設(shè)在總臺(tái)。
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判斷題
為了提高工作效率,減少客人住宿登記時(shí)間,對(duì)于預(yù)訂客人應(yīng)在客人抵店前提前預(yù)分配房間。
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判斷題
客房分配要根據(jù)酒店空房的類型、數(shù)量及客人的預(yù)訂要求和客人的具體情況進(jìn)行。
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