A.超市類零售業(yè)態(tài)
B.食雜店類零售業(yè)態(tài)
C.便利店類零售業(yè)態(tài)
D.煙酒商店類零售業(yè)態(tài)
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A.24小時(shí)
B.8小時(shí)以上
C.12小時(shí)以上
D.16小時(shí)以上
A.柜臺(tái)銷售
B.柜臺(tái)銷售與自選(開架)銷售
C.自選銷售方式
D.倉(cāng)式銷售
A.100
B.150
C.50
D.200
A.各種居民區(qū)內(nèi)或傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)
B.鬧市區(qū)、主要干道、城鄉(xiāng)交接處、農(nóng)村地區(qū)
C.商業(yè)中心區(qū)、居民區(qū)、交通要道以及車站、醫(yī)院
D.城郊結(jié)合部
A.超市類零售業(yè)態(tài)
B.食雜店類零售業(yè)態(tài)
C.便利店類零售業(yè)態(tài)
D.煙酒商店類零售業(yè)態(tài)
A.24小時(shí)
B.8小時(shí)以上
C.12小時(shí)以上
D.16小時(shí)以上
A.鬧市區(qū)
B.主要干道
C.城郊結(jié)合部
D.農(nóng)村地區(qū)
A.超市類零售業(yè)態(tài)
B.食雜店類零售業(yè)態(tài)
C.商場(chǎng)類零售業(yè)態(tài)
D.煙酒商店類零售業(yè)態(tài)
A.愉快
B.服務(wù)
C.信息
D.財(cái)富
A.消費(fèi)者
B.客戶經(jīng)理
C.市場(chǎng)經(jīng)理
D.卷煙零售客戶
最新試題
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測(cè)儀器。
客戶投訴處理流程的第八步是()。
6P營(yíng)銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。
通過(guò)采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c(diǎn)。
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對(duì)煙草專賣實(shí)施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺(jué)得驚喜。
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
卷煙購(gòu)銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。
煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。