單項(xiàng)選擇題

客戶維護(hù)工作對客戶進(jìn)行的服務(wù)，充分體現(xiàn)客戶服務(wù)的（）。

A.科技化、現(xiàn)代化
B.個(gè)性化、人性化
C.公平性
D.親密化

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