填空題

11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、報刊訂閱業(yè)務(wù)、（）。

答案： 郵政延伸服務(wù)
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