以業(yè)務流程為對象和中心、以關心客戶的需求和滿意度為目標，對現(xiàn)有流程進行根本性的再思考和徹底的再設計，利用先進的信息技術以及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地提高業(yè)務流程效率和（）

信息技術的飛速發(fā)展催生出的組織結構形式是（）

人機對話設計的任務是根據(jù)用戶在使用信息系統(tǒng)時的操作動作及所遇到問題，設計友好的、有輔助操作意義的（）

數(shù)據(jù)庫關系模式確定后可借助規(guī)范化理論進行規(guī)范化，以消除數(shù)據(jù)表冗余、更新異常等不合理現(xiàn)象提高數(shù)據(jù)的可修改性、一致性和（）

信息系統(tǒng)開發(fā)的成敗取決于（）兩個方面，缺一不可。

短小簡單，易擴充，但沒有邏輯含義，不易記憶，不便匯總的碼是（）

黑盒測試也稱功能測試，它將被測程序看作黑盒子，不考慮內部（）

決策者和研制者在一個小而重要的子問題上取得一致意見，然后開發(fā)和設計一個原始的系統(tǒng)以支持所需要的決策，在使用一個短時期后，如幾周以后對系統(tǒng)進行評價、修改，并增加、擴展，這樣循環(huán)幾次直到發(fā)展成為一個相對穩(wěn)定的系統(tǒng)。該方法是（）

采用目測的方法檢查輸入數(shù)據(jù)的正確性，目測一般在屏幕前進行，在輸入內容復雜的情況下也可以打印出來檢測，其校驗方法是（）

輸出信息的使用者是（）