A.寬容大度 B.以理服人、得理讓人 C.尊重乘客、求同存異 D.以上答案都是
A.路線選擇 B.車費數(shù)額 C.服務(wù)態(tài)度 D.以上答案都是
A.面帶微笑 B.用語禮貌 C.認(rèn)真傾聽和積極應(yīng)答 D.以上答案都是