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單項選擇題

ITIL服務(wù)管理的實施需要準備和計劃好4Ps使用的效率和效果，什么是4Ps？（）

A.人員、流程、合作伙伴、性能
B.性能、流程、產(chǎn)品、問題
C.人員、流程、產(chǎn)品、合作伙伴
D.人員、產(chǎn)品、視角、合作伙伴

你可能感興趣的試題

單項選擇題

IT持續(xù)性管理的生命周期階段是？（）

A.初始；需求和戰(zhàn)略；實施；日常運營
B.戰(zhàn)略；設(shè)計；轉(zhuǎn)換；運營；持續(xù)改進
C.計劃；執(zhí)行；檢查；行動
D.戰(zhàn)略；需求；規(guī)劃；溝通；調(diào)用；測試

單項選擇題

進行自動化的最佳流程是指哪些：（）

A.由服務(wù)運營執(zhí)行的流程
B.由許多人執(zhí)行的流程
C.對成功實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標最重要的流程
D.簡單且易理解的流程

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