單項(xiàng)選擇題

關(guān)于后續(xù)跟蹤服務(wù)流程執(zhí)行中的說(shuō)明，下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.需先禮貌性向客戶問(wèn)候與自我介紹
B.詢問(wèn)客戶對(duì)車(chē)輛產(chǎn)品質(zhì)量是否滿意
C.詢問(wèn)客戶對(duì)維修質(zhì)量是否滿意
D.詢問(wèn)客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量是否感到滿意

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