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預估交車時間應充分考慮所有可能的因素,最好預留時間余地,以避免發(fā)生延期交車。()
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車輛維修完畢后,應盡可能由原接待的服務專員為客戶辦理結賬交車事宜。()
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車輛故障診斷屬于技術性較高的工作,盡可能交由技師來判定,服務專員只要做好客戶接待工作就可以了。()
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