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在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶車輛有新增涉及安全的維修項(xiàng)目,服務(wù)專員可直接要求技工進(jìn)行維修,事后再請(qǐng)客戶追認(rèn)即可。()
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判斷題
接待客戶車輛來(lái)廠維修時(shí),預(yù)估的完工時(shí)間就是可交車給客戶的時(shí)間。()
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判斷題
質(zhì)檢員對(duì)于檢驗(yàn)不合格需要返工的車輛,應(yīng)向車間主管報(bào)告,由車間主管決定是否仍由原維修人員繼續(xù)修理改正。()
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