單項(xiàng)選擇題美容師應(yīng)注意自己的儀容儀表，必須穿（）、配胸卡。

A.制服
B.便服
C.休閑裝
D.套裝


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1.單項(xiàng)選擇題美容師必須保持一種（）的心態(tài)來對(duì)待每一位顧客。

A.非專業(yè)人士
B.專業(yè)人士
C.美容輔導(dǎo)員
D.銷售員

2.單項(xiàng)選擇題（）的工作應(yīng)由前臺(tái)美容顧問負(fù)責(zé)。

A.產(chǎn)品陳列區(qū)
B.衛(wèi)生間
C.護(hù)膚室
D.員工休息室

3.單項(xiàng)選擇題（）應(yīng)保管好顧客的檔案。

A.店長(zhǎng)
B.后勤
C.前臺(tái)美容顧問
D.美容師

4.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)美容顧問應(yīng)向顧客介紹美容院的（）。

A.衛(wèi)生狀況
B.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
C.方針政策
D.服務(wù)項(xiàng)目

5.單項(xiàng)選擇題店長(zhǎng)應(yīng)收集（），及時(shí)反饋公司。

A.顧客數(shù)量
B.市場(chǎng)信息
C.顧客遺失物品
D.美容師的工作服